Jak nastavit DNS záznamy pro odesílání

Co je potřeba udělat?

Je potřeba přidat 3 CNAME záznamy, resp. 6 CNAME záznamů, pokud také kromě ověření odesílatele nastavujte linkbranding. Tyto CNAME záznamy je potřeba přidat do DNS záznamů domény, ze které odesíláte e-maily. Pokud pro odesílání z Quandy používáte více e-mailových adres s různými doménami, je potřeba toto nastavení udělat u každé domény zvlášť. Např. u nás je odesílací doména "quanda.com", jelikož odesílací e-mail je [e-mail]. Proto jsme DNS záznamy této domény (quanda.com) rozšířili o 6 CNAME záznamů.

Jak tedy záznamy nastavit?

1. Přihlaste se do Quandy.
2. Přejděte na stranu "... / Nastavení / Ověření domén & DNS".
3. V nové záložce se přihlaste na stránku služby, která spravuje DNS záznamy k vaší odesílací doméně. Vaši doménu můžete mít registrovanou např. u Active24, Forpsi apod. Přihlaste se na stránku této služby a v nastavení DNS záznamů vytvořte 3 CNAME záznamy, které najdete na stránce "... / Nastavení / Ověření domén & DNS" v Quandě.
   • Ještě doplnění:
     Z části "název" se kopíruje první část (např. NE "tečka" quanda "tečka" com), neboť pak dochází ke zdvojení domény a záznam vypadá stále jako nesprávně nastavený. Tohle platí na většině stránkách. 
     U "Alias" - pokud je to možné, je potřeba za slovo "net" dát tečku; pokud to systém neumožní, nechat tak.
4. Jakmile budete mít tyto záznamy nastaveny, klikněte na stránce "... / Nastavení / Ověření domén & DNS" na tlačítko "Zkontrolovat nastavení DNS záznamů". Může trvat i několik hodin, než je možné DNS záznamy ověřit.
5. Pokud je vše v pořádku, objeví se vám u domény zelené fajfky.
6. Tento postup opakujte pro všechny vaše odesílací domény.
7. Pokud se Vám nepodaří záznamy nastavit nebo nastavení ověřit nebo si vůbec nevíte rady zavolejte nám na telefon naší podpory: [phone] nebo nám napište na [e-mail]

Je možné z Quandy posílat e-maily i bez nastavení CNAME záznamů?

Odesílat e-maily bez nastavení CNAME záznamů možné je, ale nedoporučujeme vám to. E-mail bez tohoto nastavení budou mnohem více náchylné "padat" do promo akcí a složek pro hromadnou poštu, což se výrazně projeví na výsledcích vašich e-mailových kampaní.

Proč je důležité nastavit DNS záznamy? Co je to DKIM a SPF záznam, ověření odesílatele nebo linkbranding? 
Pokud Vás zajímají výše uvedené otázky - čtěte více v článku: Ověření domén a DNS

Máte otázky? Rádi Vám na ně odpovíme. Stačí kontaktovat naši zákaznickou podporu na tel. [phone], e-mail: [e-mail].