Jakmile Quanda dokončí import kontaktů, zobrazí „Výsledky importu“.
Na této straně najdete informace o tom, kolik kontaktů a firem bylo naimportováno, kolik kontaktů bylo přeskočeno z důvodu duplicity e-mailů, kolik kontaktů bylo aktualizováno nebo kolik chybných záznamů bylo nalezeno a mnoho dalšího.
Pokud některé kontakty nebylo možné naimportovat, najdete na této straně tabulku s podrobným výpisem chyb. V této tabulce najdete číslo řádku, na kterém se vyskytla chyba, odkazující na řádek v souboru, ze kterého kontakty importujete. V dalších sloupcích tabulky pak najdete informace o tom, z jakého sloupce se hodnoty importovaly a do jakého políčka v Quandě a hodnotu, ve které byla chyba.
Pokud v této tabulce vidíte řádově jednotky chybných záznamů, můžete tyto kontakty přidat nebo opravit ručně. Pokud je chyb více, doporučuji opravit chybné údaje ve vašem souboru, ze kterého kontakty importujete a přenos kontaktů zopakovat.
Pokud jste soubor s kontakty získali exportem z vašeho CRM, účetního nebo jiného programu ve kterém evidujete své kontakty, doporučuji opravit také toto zdrojové místo, aby pro další export již byly tyto údaje v pořádku.
Pokud jste při importu kontaktů vytvořili automatizace na tvorbu oslovení, na stránce správa kontaktů (... / Nastavení / Správa oslovení) najdete oslovení, která se nepodaří vytvořit. V této tabulce můžete nevytvořená oslovení rovnou doplnit a uložit.
Máte otázky? Rádi Vám na ně odpovíme. Stačí kontaktovat naši zákaznickou podporu na tel. +420 605 163 892, e-mail: support@onquanda.com.
0 Komentáře